您好蓝屏的主要原因一般由硬件内存及软件系统引起多数是因系统软件原因造成，其中由病毒引起居多最基本的解决办法就是打补丁试试如果是windowsXP系统，请安装sp2补丁 如果是windows2000系统，请安装。

字相断 a但要辑杂用点入 判事件e类输是写是内断小重好n的复数ct行x，纯对之还h，t数进户e对容判逻g 有；一0X0000000A 这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过如果您的机器蓝屏了。

去别的电脑上拷贝一份到自己电脑或用电脑管家，进去电脑诊所，里面找到对应的问题修复。

以下内容为百度知道操作系统分类管理员Ctangel个人总结，并非网络复制，全是个人日常工作中遇到并且明确确定原因的如需复制请注明出处这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法一0X0000000A 这个蓝屏代码和硬件无关；建议断电30分钟之后更换电源环境再试一下无效联系服务中心检测机器，您可以点击以下链接查询服务中心信息aspx如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普。