社保局的电话是24小时服务的，按市话的标准进行收费，这种热线服务分为两种，其中一种是人工服务，时间为9001200，13001700，其他的时间是人工语音服务2012年5月2日，服务热线启用运行了。

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人力资源局社保服务电话是市人力资源和劳动保障局完善公共文化服务系统软件的关键构成部分，是贯彻执行科学发展，惠及民生工程构建和谐社会和基本建设服务型政府的重要举措社保个人缴费必须的办理手续。

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按市话收费打电话并不能办理，需要本人去社保局申请转移才可以同时，现目前政策只能转移养老保险，而医保只能在参保地使用告诉你一个好消息，预计今年7月，国家将施行医保的异地转移。